Když rozumíte lidem, pravidlům i sobě | Rozhovor s Ladislavou Jasanskou

Na LinkedIn často řešíme výkon, cíle a výsledky. Méně už to, co se děje pod povrchem – únava, nejistota, tlak na rozhodování, odpovědnost za druhé.

Právě proto vznikl rozhovor s Ladislavou Jasanskou, advokátkou, psycholožkou a koučkou, která dlouhodobě pracuje s lidmi v náročných profesních rolích a pomáhá jim zvládat změny i složité situace.

Od paragrafů k lidem

Ladislava vystudovala práva hned po gymnáziu a řadu let pracovala jako advokátka, převážně ve vysoce konkurenčním prostředí velkých transakcí a korporátní agendy. Postupně si ale začala víc uvědomovat, že právní systém – jakkoli kvalitní – naráží na lidský faktor.

„Můžete mít pravdu po právní stránce, ale stejně narazíte na to, že se lidé nedokážou dohodnout, že emoce přebijí racionální argumenty,“ popisuje.

Už tehdy začala intuitivně používat mediační a psychologické postupy, aby klientům pomohla dojít ke smíru a udržitelným řešením.

Zároveň narážela i na vlastní limity. Vysoká odpovědnost, vedení kanceláře, tlak na výkon a permanentní řešení cizích problémů si vybíraly daň. Koučování jí tehdy pomohlo nejen profesně, ale i osobně a právě to byl impuls k tomu, aby se vydala i studijní cestou psychologie a později koučovací certifikace.

Proč koučování není o radách

Jedna z věcí, na které Ladislava v rozhovoru klade velký důraz, je rozdíl mezi raděním a koučováním.

„Já klientům neradím, co mají dělat. Já jim vracím to, co sami říkají. A to je často mnohem silnější než jakákoli rada.“

Smyslem koučování není dát návod, ale pomoct člověku slyšet sám sebe, pojmenovat, co opravdu chce – a kde se sám brzdí. Bez toho se změna většinou neudrží.

Zkušenost ukazuje, že lidé často přebírají cíle od okolí: od partnera, rodičů, zaměstnavatele, trhu. Pak se diví, že se jim do změny nechce nebo že jim dochází energie. Když ale cíl není „můj“, motivace se dlouhodobě neudrží.

Kdo nejčastěji přichází

Klienti nejsou jen právníci nebo manažeři, i když i s nimi pracuje často. Přicházejí lidé, kteří:

• jsou pod tlakem rozhodování

• řeší změnu práce nebo podnikání

• stojí na křižovatce ve vztazích

• cítí, že „něco už takhle dál nejde“, ale neví, co s tím

Společným jmenovatelem je ochota něco měnit. Ne nutně hned všechno, ale aspoň udělat první krok.

„Mám ráda lidi, kteří ví, že chtějí změnu, jen zatím nevědí jak,“ říká Ladislava. A dodává, že pracovní a osobní oblast se stejně nedá oddělit – únava z práce se propisuje do vztahů a napětí doma ovlivňuje výkon v práci.

Sebejistota začíná sebepoznáním

Téma sebejistoty se v rozhovoru objevuje opakovaně. U lidí v odpovědných pozicích se často očekává, že budou působit klidně, rozhodně a silně. Ale to, co vidíme navenek, ne vždy odpovídá vnitřnímu prožívání.

Podle Ladislavy je dlouhodobě udržitelná sebejistota postavená na sebepoznání:

• vím, co mi jde

• vím, co mi nejde

• vím, kdy potřebuju pomoc

• vím, kým se chci obklopovat

Když člověk zná i své „stíny“ a nesvádí všechno na okolí, je pak stabilnější nejen jako profesionál, ale i jako partner, rodič nebo člen týmu.

Vyjednávání není jen o byznysu

Další silné téma rozhovoru je vyjednávání. Ne jako technika pro obchodníky, ale jako běžná součást každodenního života.

Vyjednáváme o ceně své práce, o podmínkách spolupráce, o rozdělení času, o podobě vztahů. Přesto má spousta lidí pocit, že „vyjednávat neumí“ nebo že by se to „nemělo“.

Ladislava upozorňuje na důležitý rozdíl:
Umět se domluvit neznamená, že se musím domluvit vždy a za každou cenu. Znamená to mít dovednosti, a pak se vědomě rozhodnout, jestli je chci použít.

Někdy je dohoda možná, ale byla by příliš drahá, emočně, hodnotově nebo časově. I to je legitimní rozhodnutí. Ale je rozdíl mezi vědomým rozhodnutím a útěkem z nepohodlí.

Proč ženám vyjednávání často drhne

V rozhovoru zaznívá i genderový rozměr vyjednávání. Mnoho žen je od dětství vedených k tomu být vstřícné, pečující, nevyčnívat. To se pak promítá i do pracovních situací:

• neřekneme si o vyšší mzdu

• zdráháme se zdražit služby

• raději ustoupíme, aby byl klid

Důsledky jsou přitom dlouhodobé nejen finančně, ale i v míře vyčerpání. Když je cena práce nastavená příliš nízko, člověk musí pracovat víc, aby „to vyšlo“, a prostor na odpočinek mizí.

Vyjednávání je podle Ladislavy dovednost, která se dá trénovat. I na drobnostech – v obchodě, při rezervaci ubytování, v běžných situacích. Nejde o tlak, ale o klidnou komunikaci a vědomí vlastní hodnoty.

Novoroční předsevzetí: pro koho ano a pro koho ne

Velká část rozhovoru se věnuje novoročním předsevzetím. Ne ve smyslu „jak si dát víc cílů“, ale spíš otázce, zda si je vůbec dávat.

Podle Ladislavy záleží na tom, v jaké životní fázi se člověk nachází.

Někdo potřebuje nové výzvy.
Jiný by si spíš měl dovolit zpomalit, víc spát, ubrat povinnosti.

„Když už teď jedete na doraz, další předsevzetí vás spíš zlomí než posílí.“

Psychologie ukazuje, že úspěch – i malý – posiluje motivaci. Když si ale dáváme cíle, které dlouhodobě neplníme, podkopává to naši sebedůvěru. I proto má smysl volit malé, reálné kroky místo velkých plánů, které se rychle rozpadnou.

Lidský rozhovor AI nenahradí

V době, kdy si mnoho lidí zkouší „terapii“ s chatboty, zaznívá v rozhovoru jasná věta: lidský rozhovor je nenahraditelný.

Ne proto, že by technologie nemohla pomoct s informacemi, ale proto, že změna často vzniká až v bezpečném vztahu, kde se člověk může zastavit, pochybovat, hledat a slyšet sám sebe skrze druhého.

Kouč podle Ladislavy funguje jako zrcadlo. Neříká, co má klient dělat, ale pomáhá mu vidět souvislosti, které sám přehlíží. A právě v tom je síla práce ve dvou.

Osobní zkušenosti jako součást profesionality

Ladislava otevřeně mluví i o tom, že ke koučování ji nepřivedla jen profesní dráha, ale i osobní zkušenosti: samostatné rodičovství, životní změny, cesty do zahraničí, pobyty v horách, vystoupení z komfortní zóny.

Tyto zkušenosti podle ní formují schopnost doprovázet druhé v těžkých obdobích. Ne proto, že by kouč musel mít „hotový život“, ale proto, že ví, jaké to je stát v nejistotě a hledat další krok.

Ladislava Jasanská

koučka, advokátka a psycholožka. 25 let v advokacii, 10 let v psychologii. Expertka na pracovní právo. Rozumí lidem, pravidlům i procesům. Parťák do složitých situací. Odkaz na LinkedIn.

🎥 Celý rozhovor

Pokud si chcete poslechnout rozhovor v plné délce, najdete ho zde. Stačí kliknout na obrázek: